Données personnelles

Confidentialité.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

Responsable du traitement

Romain Salha EI — Studio Mendia, 4 rue des Visitandines, 64100 Bayonne, France. Contact pour vos données : romain.salha@studiomendia.com.

Quand vous nous contactez

Le formulaire prépare un message dans votre application de messagerie avec votre nom, votre adresse e-mail et la description de votre projet. Ces trois champs sont nécessaires à la préparation du message. Le site n’envoie pas le formulaire à un serveur et n’enregistre pas les données saisies. Vous décidez d’envoyer l’e-mail depuis votre messagerie. Vous pouvez aussi écrire directement à l’adresse ci-dessus.

Les messages effectivement reçus servent à répondre aux demandes, étudier un projet et préparer un devis. Leur traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous (article 6.1.b du RGPD) ou sur l’intérêt légitime à répondre aux autres demandes (article 6.1.f). Il ne donne pas lieu à un abonnement automatique à une newsletter, à une vente de données ou à du profilage publicitaire.

Hébergement, messagerie et destinataires

Le site et la messagerie professionnelle sont hébergés chez OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les messages sont consultés par Romain Salha dans Microsoft Outlook. Selon la version et la configuration d’Outlook, Microsoft peut intervenir dans le fonctionnement et la synchronisation de la messagerie ; ses conditions de confidentialité s’appliquent à ces traitements.

Les données sont accessibles à Romain Salha et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’hébergement et de la messagerie, dans la limite de leurs missions. Votre propre fournisseur de messagerie traite également l’e-mail que vous choisissez d’envoyer. Studio Mendia ne transmet pas les coordonnées à des partenaires à des fins de prospection.

Les modalités de localisation des données et les éventuels transferts liés aux services de messagerie dépendent des offres et paramètres de ces prestataires. Les informations contractuelles applicables peuvent être demandées à l’adresse de contact ci-dessus.

Journaux techniques

L’accès au site peut générer des journaux chez OVH : adresse IP, date et heure, URL demandée, statut de la réponse et informations de navigateur transmises avec la requête. Ils servent au fonctionnement, au diagnostic et à la sécurité du service (intérêt légitime, article 6.1.f). Studio Mendia n’intègre aucun outil de mesure d’audience ou de publicité dans les pages du site.

Cookies et préférence d’interface

Les pages du site ne déposent pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d’audience. Les polices, scripts et images sont chargés depuis le site, sans appel à Google Fonts ni intégration de vidéo ou de réseau social tiers. Les liens vers des sites extérieurs n’ouvrent ceux-ci qu’à votre demande.

Une seule préférence d’interface, mendia-guides-seen, est conservée dans le sessionStorage de l’onglet pour éviter de réafficher les indications de clic et de défilement après votre première interaction. Elle contient uniquement la valeur « 1 », n’identifie pas un visiteur et n’est pas envoyée à Studio Mendia. Elle reste limitée à la session de cet onglet ; certains navigateurs peuvent la restaurer en même temps que l’onglet. Vous pouvez l’effacer dans les données du navigateur. Sans ce stockage, le site reste utilisable.

Conservation

• Demandes sans contrat : les échanges sont conservés pendant leur suivi, puis au maximum trois ans après le dernier échange. Une suppression peut être demandée avant ce terme, dans les limites des obligations applicables.
• Relations contractuelles : les documents nécessaires à l’exécution du contrat, à la preuve et aux obligations comptables suivent les durées légales correspondant à leur nature ; les factures sont conservées dix ans après la clôture de l’exercice concerné.
• Journaux d’hébergement : la conservation appliquée par OVH dépend de l’offre d’hébergement et de ses paramètres. Les journaux ne sont utilisés par Studio Mendia que pour le diagnostic et la sécurité, sans constitution de profils de visiteurs.
• Préférence d’interface : session de l’onglet, comme décrit ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation du traitement de vos données. Vous disposez également, selon la base légale et les conditions applicables, d’un droit d’opposition et de portabilité. Contactez romain.salha@studiomendia.com. Seuls les éléments nécessaires à la vérification de votre identité vous seront demandés si un doute raisonnable existe.

La demande reçoit une réponse dans un délai d’un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes justifie une prolongation prévue par le RGPD, vous en serez informé dans ce délai. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Évolution du site

Cette information est mise à jour si les fonctionnalités ou prestataires changent. L’ajout éventuel de statistiques, de vidéos intégrées ou d’autres services tiers nécessite une nouvelle analyse des données et, lorsque requis, un recueil du consentement avant leur chargement.